Hotel Filhudinhos 🐾 hospedagem com cheirinho de casa

Perguntas Frequentes — Hotel Filhudinhos

• 1) Como é a comunicação com o tutor durante a hospedagem?

  Enviamos fotos e vídeos diários pelo WhatsApp, para que você acompanhe cada momento do seu pet e sinta que ele está pertinho de você, mesmo à distância.

• 2) O que acontece se meu cão precisar de atendimento veterinário?

  Seguimos um protocolo de segurança: entramos em contato imediato com o tutor, explicamos a situação e, se necessário, levamos o pet ao nosso veterinário parceiro para atendimento rápido e seguro.

• 3) Há acompanhamento veterinário durante a hospedagem?

  Sim! Temos uma médica veterinária responsável técnica aos sábados, das 09h às 15h, e contamos também com visitas diárias de uma veterinária ao nosso espaço, garantindo atenção constante ao bem-estar dos hóspedes.

• 4) Os cães ficam sozinhos à noite?

  Não. Há sempre um profissional responsável monitorando o bem-estar de todos 24h por dia. Eles dormem soltos, livres de baias, em caminhas suspensas próprias do hotel — conforto e segurança de patinha dada.

• 5) Posso levar os brinquedos do meu cão?

  Não permitimos brinquedos pessoais, pois podem gerar disputas. Mas fique tranquilo(a): temos uma variedade de brinquedos na creche, oferecidos de forma segura e supervisionada.

• 6) Há recreação e atividades durante a hospedagem?

  Sim! O hotel é integrado à creche, garantindo brincadeiras, socialização e momentos de lazer todos os dias.

• 7) Quais são os requisitos para hospedagem?

  Vacinação em dia, antiparasitários(antipulgas e exame coproparasitológico)atualizados, um atestado de saúde emitido pelo médico veterinário e uma avaliação comportamental prévia (adaptação) para garantir a segurança e o conforto de todos.

• 8) O que é preciso trazer?

  A alimentação é fornecida pelo tutor, para manter a rotina do pet. Se ele tiver um paninho/cobertorzinho, pode trazer também. Recomendamos ainda uma peça de roupa usada do tutor (com o cheirinho familiar) dentro de uma sacolinha plástica amarrada — caso sinta saudade, podemos colocar junto ao pet para acalmá-lo.

• 9) O hotel tem monitoramento por câmeras?

  Sim! Nosso sistema interno de câmeras permite à equipe acompanhar, em tempo real, o bem-estar e a segurança dos hóspedes. O acesso é exclusivo da equipe Filhudinhos, preservando a privacidade e a rotina dos pets.

• 10) Como funcionam as refeições e a administração de medicamentos?

  As refeições são servidas nos horários de 07h30, 12h00 e 19h00. Administramos medicações via oral ou tópicas (pomadas/sprays) conforme orientação do tutor. Para medicamentos injetáveis, a aplicação é realizada por nossa médica veterinária, com cobrança à parte.

• 11) Quais são os horários de check-in e check-out?

  Check-in: de segunda a sexta, das 07h00 às 11h00; aos sábados, das 09h00 às 11h00.
  Check-out: até 18h45 durante a semana e até 17h00 aos sábados.
  Não realizamos entradas ou saídas aos domingos. Em feriados, seguimos os horários de sábado.

• 12) Como é feita a higienização das acomodações?

  Após cada uso, as caminhas suspensas são higienizadas com produtos adequados e seguros para os pets. O ambiente do hotel recebe limpeza diária, garantindo conforto, saúde e um cheirinho sempre agradável.

• 13) Como é a integração do meu cão com outros hóspedes?

  Antes da hospedagem, seu pet passa por um período de adaptação: conhece a casa, explora os cheirinhos, interage com nossos tios e faz novos aumigos. Assim, chega ao hotel seguro e familiarizado.

  🐶 Conheça nossa adaptação